Grundsätzlich sollten die Mietartikel so sauber zurückkommen, wie wir diese herausgegeben haben. Manche Produkte erfordern eine spezielle Endreinigung durch uns, welche nicht die eigentliche Reinigung des Mieters ersetzt.

Grundsätzlich nach Absprache täglich von 8-20 Uhr bei uns am LAGER FALLBACHSTRAßE 43. Es können aber Ausnahmen gemacht werden, diese hängen allerdings davon ab, wie das Equipment gebucht ist. Hüpfburgen sollten aufgrund der Feuchtigkeit nicht über Nacht draußen liegen.

Spezielle Vergünstigungen gibt es nicht. Die Mietzeit wird nach Tagen in netto berechnet. Angebrochene Tage werden, sofern zwischen den Parteien nichts abweichendes vereinbart wurde, als volle Tage berechnet.

Sprechen Sie uns gerne an, vielleicht haben wir es ja und es wurde nur noch nicht in die Website eingepflegt!

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und da das Wetter ein unberechenbarer Faktor ist, erhalten Sie bei uns eine Regenversicherung auf die meisten Module. Was bedeutet das für Sie? 

 Bei Schlechtwetter-Prognosen können Sie den Mietvertrag für die meisten Attraktionen kurzfristig kostenlos stornieren! So können Sie bedenkenlos Ihre Wunschattraktion rechtzeitig buchen!

Grundsätzlich bieten wir Rabatte nur bei längeren Mietzeiten individuell auf Anfrage an. Hier steht Ihnen das Feld Angebot anfordern im Warenkorb zur Verfügung.

Manche Produkte erfordern eine spezielle Endreinigung durch uns, welche nicht die eigentliche Reinigung des Mieters ersetzt. Beispiel: Reinigung der Schankanlage bei Zapfgeräten.

Sobald ein neues Event von uns an steht, werden wir darüber in unserem Blog schreiben.

Tickets werden in einem speziellen Fenster auf der Website erhältlich sein.

Um Verunreinigungen und Beschädigungen zu vermeiden, erlauben wir nur unsere Produkte.

Wenn Sie ein 25m langes 230 V Verlängerungskabel (von der Steckdose zur Attraktion) verwenden, ist dies kein Problem. Wenn Sie mehr oder längere Verlängerungskabel verwenden, verlieren Sie die Spannung. Mit einer voll beladenen Steckdose und einem Verlängerungskabel von beispielsweise 100 Metern funktionieren Ihre Eventmodule wahrscheinlich nicht richtig..

Unter Kontakt suchen wir immer wieder engagierte Mitarbeiter. Auch Schüler sind willkommen.

Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen und da das Wetter ein unberechenbarer Faktor ist erhalten Sie bei uns eine Regenversicherung auf die meisten Module. 

Was bedeutet das für Sie? 

Bei Schlechtwetter-Prognose können Sie den Mietvertrag für die meisten Attraktionen kurzfristig kostenlos stornieren! So können Sie bedenkenlos Ihre Wunschattraktion rechtzeitig buchen!

Eine kleine Hüpfburg passt normalerweise in ein Mittelklasse-Auto mit ausgeklappter Rückbank. Aber nicht in einem Renault Twingo, nicht einmal in Ihrem Kombi, wenn 2 Kinder noch auf der Rückbank sitzen. Generell empfehlen wir einen Anhänger oder einen Transporter.

Alle Materialien, die für den Gebrauch notwendig sind, erhalten Sie bei uns.

Die goldene Regel lautet: Geduld, Zeit und System! Nehmen Sie sich Zeit und machen sich genaue Gedanken, in welche Richtung das Eventmodul gefaltet wird. Hektik und Gewalt führen nicht zum gewünschten Erfolg. Hilfreich ist es, unsere Bedienungsanleitung zu lesen!

Mit zwei Personen ca. 10 Minuten. Wenn die Hüpfburg ausgerollt und das Gebläse eingeschaltet ist, blasen sich unsere Hüpfburgen in ca. 2 Minuten auf.

Eine Hüpfburg (oder eine andere aufblasbare Attraktion) hat normalerweise ein 1.100 Watt Gebläse mit 230 V Schuko Anschluss. Sie benötigen eine freie Strom-Gruppe für zwei Gebläse. Eine freie Stromgruppe bedeutet, dass keine anderen Geräte mit dieser Stromgruppe verbunden sind. Mieten Sie mehrere Hüpfburgen? Verteilen Sie sie dann in mehrere Gruppen auf. Wir empfehlen maximal 2 Gebläse pro 16 Ampere Leistungsgruppe. Sie brauchen keinen Starkstrom.

Bauen Sie die Hüpfburg rechtzeitig ab und lagern Sie diese trocken. Falls Sie dies nicht mehr schaffen: Lassen Sie die Hüpfburg aufgeblasen. Die Hüpfburg hält Regen stand. Sobald Sie die Hüpfburg ausschalten, fällt sie zusammen und füllt sich mit Wasser. Lassen Sie die Hüpfburg daher immer auf stehen,wenn sich der Regen nicht mehr vermeiden lässt. (lassen Sie sie nur bei Sturm runter). Danach können Sie die Hüpfburg schnell selbst trocknen. Wenn Sie eine Hüpfburg über Nacht draußen lassen, kann Sie vollständig mit Regen gefüllt werden und es dauert Tage, bis Sie getrocknet ist. Bitte geben Sie uns unbedingt Bescheid, wenn die Hüpfburg bei der Rückgabe noch nass sein sollte. Ansonsten kann es durch die Nässe zu Schimmelbildung kommen und dadurch entstehen hohe Folgekosten für Sie!

In den meisten Fällen wird eine Hüpfburg gedrittelt ( ⅓) . Beachten Sie jedoch die Richtung, wenn die Hüpfburg nicht quadratisch ist und/oder eine Rutschbahn mit Sprossen verbaut ist.

1) Verwendung der Hüpfburgen nur unter Aufsicht eines Erwachsenen (18+).

2) Verwenden Sie keine Schuhe, Brillen, heißen oder scharfen Gegenstände auf der Hüpfburg.

3) Essen, Kaugummi, Eis, Süßigkeiten, Trinken und Rauchen auf oder um die Hüpfburg sind verboten.

4) Die Hüpfburg darf nicht unter dem Einfluss von Alkohol oder Rauschmitteln verwendet werden.

5) Das Kämpfen, Drücken und Klettern gegen die Wände ist verboten.

6) Klettern oder hängen Sie nicht an den Netzen.

7) Bei starken Windböen muss die Hüpfburg abgebaut werden. 

8) Bei Stromausfall oder Ausfall des Gebläses muss jeder die Hüpfburg sofort verlassen.

Bei der Betreuung der Hüpfburgen durch den Hüpfburgenverleih sind unsere Hüpfburgen und Personal haftpflichtversichert. Bei privater Mietung können Sach- und Personenschäden in der Regel durch Abschluss einer entsprechenden Privathaftpflicht, mitunter auch durch eine Haushaftpflicht, abgedeckt sein. Bei Betrieben von der Betriebshaftpflichtversicherung. Veranstalter haben die Möglichkeit, eine Veranstalter-Haftpflichtversicherung abzuschließen

Wenn Sie an Ihrem Veranstaltungsort keinen Strom für den Betrieb der Hüpfburg vor Ort haben, dann eignen sich auch die Hüpfburgen Modelle für den Betrieb an einem Stromgenerator. Generell ist es nicht möglich, eine Hüpfburg ohne Strom zu betreiben, da diese mit einem Dauergebläse ausgestattet werden muss. Wenn die Stromzufuhr zum Hüpfburg-Gebläse unterbrochen wird, dann fällt die Hüpfburg schnell in sich zusammen.

Das Alter kann nicht pauschalisiert werden und ist nur ein Richtwert. Eltern sollten immer selbst entscheiden, ob ihr Kind alt genug ist, um auf eine Hüpfburg zu gehen. Es ist auch wichtig, dass die Eltern das Verhalten ihres Kindes auf der Hüpfburg beobachten und sicherstellen, dass es die Regeln und Sicherheitsanweisungen befolgt.

Einige unserer Eventmodule bieten wir auch zur Selbstabholung an. So können Sie Lieferkosten sparen. Für viele der Attraktionen reicht bereits ein Kombi zur Abholung aus. Auf- und Abbau sind kinderleicht. Sie erhalten bei Abholung eine kurze Einweisung.

Wir bieten einen Lieferservice und Abholservice an, um unseren Kunden maximalen Komfort und Schutz vor Transportschäden zu bieten.

Bundesweit liefern wir Ihnen die Module zu Ihrer Veranstaltung, bauen sie auf und ab. Auf Wunsch übernehmen wir gerne auch die Betreuung der Eventmodule. So müssen Sie sich um nichts weiter kümmern und können Ihr Event in vollen Zügen genießen.

Lieferkosten werden individuell berechnet, da Fahrtkilometer, Volumen und Gewicht sich teils stark unterscheiden. Hierzu erstellen wir Dir nach Deiner Bestellung ein Angebot für den Liefer- und/oder Abholservice mit optionalen Kosten für den Auf- und/oder Abbau. Diese Kosten kannst du dann noch freigeben oder ablehnen.

Für Kaufprodukte bieten wir den zuverlässigen Service von DHL als Standard-Versandoption an. Alternativ können Kunden ihre Bestellungen persönlich bei uns abholen.

Die Versandkosten sind individuell für jedes Produkt hinterlegt. Bitte wählen Sie zwischen der Option Ja/Nein bei Versand.

Gerne können Sie auch unsere Services kombinieren! Beispiel: Wir liefern und Sie bringen die Eventmodule zurück. Oder Sie holen die Eventmodule bei uns ab und wir bringen diese zurück.

Wir liefern immer nach Rücksprache mit dem Kunden an. Dabei wäre es toll, wenn Sie uns ein möglichst großes Zeitfenster angeben können, damit wir unsere Touren planen können.

Bei großen Transportgegenständen hat der Kunde einen Be- und Entlade Helfer zu stellen.

Die Lieferung erfolgt bis Bordstein / Grundstück, soweit gefahrlos befahrbar . Es steht im Ermessen des jeweiligen Fahrers Evtl. Haftungen für Flurschäden werden ausgeschlossen, die beim Befahren des Grundstücks / Rasen mit dem Fahrzeug entstehen können.

Grundsätzlich bieten wir keine Selbstfahrten an, da die Anhänger sehr empfindlich und Schäden in der Abwicklung sehr aufwendig sind. Wir versuchen Ihnen kostengünstige Liefer bzw. Abholungen anzubieten.